Piezas faltantes
¡Uy! ¿Falta algo o está defectuoso? ¡Arreglémoslo!
Te respaldamos. Si te faltan piezas o tienes piezas defectuosas en tu set Bloxday, simplemente completa el formulario a continuación y nos aseguraremos de que puedas volver a construir enseguida.
Referencia para subir fotos/capturas de pantalla →
¡Por favor, marque con un círculo la pieza de destino en la foto/captura de pantalla antes de cargarla, para ayudarnos a encontrar mejor la pieza para usted!
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Cuéntanos quién falta y te lo enviaremos enseguida.
Preguntas frecuentes sobre piezas de repuesto
¿Cuanto tiempo tardo en llegar mis piezas?
Normalmente procesamos su solicitud y la enviamos en un plazo de 3 a 5 días hábiles. El tiempo de entrega depende de su ubicación.
¿Hay algún costo por reemplazar piezas?
Cubrimos las piezas faltantes sin costo si se notifican dentro de los 30 días posteriores a la compra. Para equipos más antiguos, se podría aplicar un pequeño cargo por reemplazo.
¿Necesita ayuda adicional?
Si no está seguro de cómo completar el formulario, comuníquese con nuestro equipo de soporte en hey@bloxday.com .